যুক্তরাষ্ট্রে ঝড়, কর্মী সংকট ও যান্ত্রিক সমস্যার জেরে বিপর্যস্ত সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্স। গত এক সপ্তাহে সংস্থাটির ৭৫০টিরও বেশি ফ্লাইট বাতিল হওয়ায় ডালাস থেকে লস অ্যাঞ্জেলেস পর্যন্ত হাজারো যাত্রী আটকা পড়েছেন—কেউ বিমানবন্দরে রাত কাটাচ্ছেন, কেউ আবার টিকিট ফেরতের আশায় অপেক্ষায় দিন গুনছেন। খবর হিন্দুস্থান টাইমস-এর।
সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে সাউথওয়েস্টের ব্যস্ততম কেন্দ্রগুলো—ডালাস লাভ ফিল্ড, ডেনভার ইন্টারন্যাশনাল, শিকাগো মিডওয়ে, ফিনিক্স স্কাই হারবার, লাস ভেগাস, অরল্যান্ডো এবং লস অ্যাঞ্জেলেস ইন্টারন্যাশনাল বিমানবন্দর। বাতিল হয়েছে কিছু আন্তর্জাতিক ফ্লাইটও।
এয়ারলাইন্স কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, ক্ষতিগ্রস্ত যাত্রীদের জন্য হোটেল বুক করা হচ্ছে, টাকা ফেরত দেওয়া হচ্ছে এবং যারা পুনরায় বুক করেননি তাদের ভ্রমণ ভাউচার দেওয়া হচ্ছে। তবুও বহু যাত্রী এখনও বিমানবন্দরে বসে আছেন, আপডেটের অপেক্ষায়।
বিমান চলাচল বিশেষজ্ঞদের মতে, বজ্রঝড়ের কারণে শিকাগো ও ফিনিক্সে আকাশপথে জট তৈরি হয়, যা অন্য রুটেও প্রভাব ফেলে। তার সঙ্গে কর্মী সংকট ও অপারেশনাল জটিলতা মিলিয়ে পরিস্থিতি আরও জটিল হয়ে ওঠে। সাউথওয়েস্টের পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট রুট মডেলও এ ধরনের পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত ঝুঁকি তৈরি করে বলে তারা মনে করছেন।
বিডি প্রতিদিন/আশিক
