প্রযুক্তি এবং গ্রাহকসেবায় উদ্ভাবনমূলক ব্র্যান্ড ভিভো বিশ্বব্যাপী আস্থা অর্জন করেছে। বাংলাদেশে ভিভো একাধিক ফ্ল্যাগশিপ স্টোর চালু করেছে, যা শুধুমাত্র পণ্য বিক্রির কেন্দ্র নয়, বরং নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার এবং শেখার একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করছে। এই স্টোরগুলোতে আধুনিক সার্ভিস সেন্টারও রয়েছে, যেখানে গ্রাহকরা আন্তর্জাতিক মানের সেবা পেতে পারেন।
ভিভো বাংলাদেশ মনে করে, কিছু ব্যবসায়ীর উদ্বেগ তথ্যের অভাব বা ভুল বোঝাবুঝির কারণে হতে পারে এবং সেগুলোর সমাধান করার জন্য তারা আলোচনার মাধ্যমে সঠিক পথ বের করবে। ভিভো কখনোই প্রতিযোগিতা বা অন্যদের ব্যবসায় হস্তক্ষেপ করে না, বরং স্থানীয় জনগণকে সেরা সেবা প্রদানে বিশ্বাসী।
ফ্ল্যাগশিপ স্টোরগুলোর মূল লক্ষ্য হচ্ছে প্রযুক্তির সঙ্গে মানুষের সম্পর্ক গড়া, যেখানে গ্রাহকরা ভিভোর নতুন ও পুরোনো প্রযুক্তি সম্পর্কে জানার সুযোগ পান এবং তাদের মতামত দিয়ে প্রযুক্তির উন্নতিতে সহায়তা করতে পারেন। এসব স্টোর গ্রাহকদের সরাসরি অভিজ্ঞতা এবং ফিডব্যাকের মাধ্যমে ভবিষ্যতে আরও উন্নত পণ্য ও সেবা প্রদান করতে সক্ষম হবে।
ভিভো দেশের প্রযুক্তি বাজারে সুস্থ প্রতিযোগিতা ও উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করে এবং ভবিষ্যতে আরও প্রযুক্তি-সামাজিক ভারসাম্য নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করেছে।
বিডি প্রতিদিন/মুসা