দেশে প্রথম অনলাইন বাস টার্মিনাল চালু হয়েছে কক্সবাজারে। এতে যুক্ত হয়েছে ইমারজেন্সি অ্যালার্ম বাটন। জেলা পুলিশ সূত্রে জানা গেছে, স্মার্ট ফোনের মাধ্যমে অনলাইন বাস টার্মিনালে www.obtcoxsbazar.com ভিজিট করে যে কোনো বাসযাত্রী ইমারজেন্সি অ্যালার্ম বাটন ক্লিক করে জরুরি সহযোগিতা চাইতে পারবেন। কক্সবাজার থেকে যাওয়া যাত্রীরা (online bus terminal(OBT) থেকে এ সুবিধা পাচ্ছেন। কক্সবাজারের অতিরিক্ত পুলিশ সুপার জসিম উদ্দিন জানান, ইমারজেন্সি অ্যালার্ম সিস্টেম যাত্রীদের নিরাপত্তায় ভূমিকা রাখবে। জরুরি প্রয়োজনে যাত্রীর অবস্থান শনাক্ত করে দ্রুত সহযোগিতা করা যাবে। এ ওয়েব সাইটের মাধ্যমে সুবিধা পাবে যাত্রী, পর্যটক, বাস অপারেটর, স্থানীয়রা, পর্যটন শিল্প, নিয়ন্ত্রক সংস্থাসহ অনেকেই। গুগলে গিয়ে এই নাম দিয়ে সার্চ করলেই চলে আসবে বিস্তারিত। এর মাধ্যমে যাত্রীরা ইমার্জেন্সি এলার্ম বাটন, সব বাস সার্ভিসের শ্রেণিভিত্তিক তালিকা পাবেন। এ ছাড়া গন্তব্য অনুযায়ী বাস সার্ভিসের তালিকা। টিকিট মূল্য, বাসের রেজি নং, গাইডের নাম্বার, বাস ছাড়ার স্থান ও গন্তব্য, সব বাস চালক ও গাইডের বিস্তারিত তথ্য সংযুক্ত থাকবে। বাসের ফিটনেস ও রুট পারমিটের হালনাগাদ তথ্য। কাউন্টারে, বাসের ভিতরে ও বাইরে থাকবে কিউ আর কোড সংযুক্ত পোস্টার।
স্ক্যান করে রিভিউ ও অভিযোগ দেওয়ার ব্যবস্থা রয়েছে।
সূত্রে জানা গেছে, একজন যাত্রী ওবিটি ওয়েবসাইট ভিজিটি করে যে পরিবহনের বাসে ভ্রমণ করছে সেই পরিবহনের পেইজ সিলেক্ট করলে লাল রঙের ইমার্জেন্সি এলার্ম বাটন দেখতে পাবেন। ওই বাটনে ক্লিক করলে প্রথমে মোবাইলে গুগল ম্যাপ লোকেশন অন করার নির্দেশনা আসবে। গুগল ম্যাপ লোকেশন অন করলে সঙ্গে সঙ্গে ইমার্জেন্সি এলার্ম পেইজে নিয়ে যাবে। নামসহ প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে ইমার্জেন্সি রিপোর্ট সাবমিট বাটন ক্লিক করলে যাত্রীর অবস্থানের গুগল ম্যাপের অক্ষাংশ ও দ্রাঘিমাংশ চলে যাবে ওবিটির এডমিন সাইটে। যাত্রী প্রয়োজনে মন্তব্যের কলামে জরুরি সহযোগিতার কারণটা উল্লেখ করতে পারবেন। কোনো যাত্রী ইমার্জেন্সি এলার্ম বাটন পুশ করে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে সাবমিট করলে এডমিন সাইটে একটা নোটিফিকেশন যাবে। সেখান থেকে গুগল ম্যাপে যাত্রীর অবস্থান সহজে জানা যাবে এবং প্রয়োজনীয় সহযোগিতা দেওয়া যাবে। ডাটাবেসে কক্সবাজার রুটে চলাচলরত আন্তঃজেলা ও লোকাল ১২৭টি পরিবহনের প্রায় ১ হাজার ৯০০টি বাসের তথ্য, ২ হাজার ২০০জনের ছবিসহ চালক ও গাইডের তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
