গত মাসে প্রকাশিত আইওএস ২৬ (iOS 26) অপারেটিং সিস্টেমের সঙ্গে অ্যাপল এই নতুন ফিচারটি চালু করেছে। রোবোকল এবং স্প্যাম কলের ক্রমবর্ধমান বৃদ্ধির কারণে এই স্ক্রিনিং ফিচারটি বিশেষ নজর কাড়ছে, যা বহু ফোন ব্যবহারকারীকে হয়রানির শিকার করে। এখানে এই নতুন ফিচারটি কীভাবে কাজ করে তার একটি বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো :
কল স্ক্রিনিং কীভাবে চালু করবেন
প্রথমত, আপনাকে আপনার আইফোনের অপারেটিং সিস্টেম আইওএস ২৬-এ আপডেট করতে হবে, যা আইফোন ১১ এবং তার পরবর্তী মডেলগুলোতে সহজেই করা যাবে। কল স্ক্রিনিং চালু করতে Settings (সেটিংস)> Apps (অ্যাপস)> Phone (ফোন)-এ যান। নিচে স্ক্রোল করলে আপনি একটি নতুন অপশন পাবেন: Screen Unknown Callers (অজানা কলার স্ক্রিন করুন)।
যেখানে তিনটি বিকল্প দেখানো হবে :
১. Never (কখনো নয়) : এটি যে কোনো অজানা কলকে সরাসরি রিং হতে দেবে।
২. Silence (নীরব করুন) : এটি সব অচেনা নম্বর সরাসরি ভয়েসমেইলে পাঠিয়ে দেবে।
৩. Ask Reason for Calling (কল করার কারণ জিজ্ঞাসা করুন) : আপনার কাঙ্ক্ষিত অপশন হলো মাঝের এই বিকল্পটি।
আর যদি আপডেট করার পরেও অপশনটি না পান, তাহলে একবার ফোনটি রিস্টার্ট করে দেখুন। লেখকের ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতায় দেখা গেছে, আইওএস ২৬-এ আপডেট করার পরেও তিনি অপশনটি খুঁজে পাচ্ছিলেন না। পরে অনলাইনে অনেকের মন্তব্য দেখে তিনি তার রিজিওন (অঞ্চল) এবং ভাষার সেটিংস পরীক্ষা করেন। দেখা গেল, তার অঞ্চল তখনও হংকং-এ সেট করা আছে। তিনি এটিকে United Kingdom (যুক্তরাজ্য)-এ পরিবর্তন করার পরই নতুন মেন্যু দেখতে পান।
এটি কীভাবে কাজ করে
♦ কল স্ক্রিনিং আপনাকে এবং নতুন কলারদের মধ্যে একটি স্তর তৈরি করে।
♦ যখন আপনার কন্টাক্ট লিস্টে নেই এমন কেউ আপনাকে ডায়াল করে, তখন একটি সিরি-স্টাইলের ভয়েস তাদের নাম এবং কলের উদ্দেশ্য জিজ্ঞাসা করবে।
♦ একই সময়ে আপনি একটি নোটিফিকেশন পাবেন যে কলটি স্ক্রিন করা হচ্ছে। কলার উত্তর দিলে সেই উত্তরগুলো প্রতিলিপি (transcribed) করা হবে এবং কথোপকথনটি স্পিচ বাবল আকারে স্ক্রিনে ভেসে উঠবে।
♦ এরপর আপনি আপনার ফোনে আসা কলটির উত্তর দিতে পারবেন।
তবে উত্তর দিতে না চাইলে? ‘আমি পরে কল করব’ বা ‘আরও তথ্য পাঠান’-এর মতো পূর্ব-লিখিত বার্তাগুলোর একটিতে ট্যাপ করে উত্তর পাঠাতে পারেন, যা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (AI) ভয়েস কলারকে পড়ে শোনাবে। আপনি চাইলে নিজের বার্তা টাইপ করে কম্পিউটার-জেনারেটেড ভয়েসের মাধ্যমে পড়িয়ে নিতে পারেন। যদি সাড়া না দেন, তবে কী করবেন তা স্থির না করা পর্যন্ত রিং হতেই থাকবে।
কিছু প্রাথমিক সমস্যা
তাত্ত্বিকভাবে, কল স্ক্রিনিং হলো সব অজানা কলারদের নীরব করে দেওয়া (যার মধ্যে বৈধ কলও থাকতে পারে) বা সব কলকে রিং করতে দেওয়ার মাঝের একটি সুবিধাজনক তৃতীয় উপায়। কিন্তু অ্যাসোসিয়েটেড প্রেসের সহকর্মী এবং সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট অনুযায়ী, এটি সবসময় নিখুঁতভাবে কাজ করে না। একজন সহকর্মী এর নির্বিঘ্নে কাজ করার প্রশংসা করেছেন। অন্য একজন বলেছেন, মার্কেটিং ডেটাবেস থেকে নম্বর খুঁজে পাওয়া কোল্ড কলারদের স্ক্রিন করার জন্য এটি খুবই কার্যকর। তবে তিনি যোগ করেছেন, ‘ডেলিভারি ড্রাইভাররা যখন কল করার চেষ্টা করে এবং তারপর হ্যাং আপ করে দেয়, তখন এটি খুব একটা ভালো কাজ করে না।’ কিছু ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরও একই অভিযোগ রয়েছে, যেখানে তারা জানিয়েছেন যে অটো মেকানিক বা প্লাম্বারের কাছ থেকে আসা গুরুত্বপূর্ণ কলগুলো স্ক্রিনিং পার করতে পারেনি। সম্ভবত কলাররা এটিকে অ্যান্সারিং মেশিন ভেবে ভুল করেছে এবং বুঝতে পারেনি যে তাদের লাইনে থাকতে হবে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করতে হবে। লেখক নিজে একবার একটি ভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন: একজন অজানা কলার (ভুল করেই হোক বা অন্য কোনো কারণে) নিজের নামের পরিবর্তে লেখকের নাম বলে তাকে বিভ্রান্ত করে দেয়। ফলে তিনি পরিচিত ভেবে কলটি রিসিভ করেন, ভুলে যান যে তিনি রিপ্লাই মেসেজ ট্যাপ করে আবার নাম জিজ্ঞাসা করতে পারতেন। কলার পরে এক সার্ভে করার জন্য তার নাম ও নম্বর পেয়েছিল। আপনি যদি কল স্ক্রিনিং পছন্দ না করেন, তবে যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করে দিতে পারেন।
অ্যান্ড্রয়েডের ক্ষেত্রে
অ্যাপল আসলে গুগলকে অনুসরণ করছে, যারা কয়েক বছর আগে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পিক্সেল ব্যবহারকারীদের জন্য একই ধরনের কল স্ক্রিনিং ফিচার চালু করেছিল। গত মাসে গুগল ঘোষণা করেছে যে, এই ফিচারটি আরও তিনটি দেশে চালু হচ্ছে: দেশগুলো হলো-অস্ট্রেলিয়া, কানাডা এবং আয়ারল্যান্ড।
যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে এটি চালু না থাকে তাহলে ফোন অ্যাপের সেটিংস (Settings)-এ যান এবং কল স্ক্রিন (Call Screen) অপশনটি খুঁজুন। গুগলের সংস্করণটি আরও বেশি স্বয়ংক্রিয়। যখন অপরিচিত কেউ কল করে, তখন ফোনটি জিজ্ঞাসা করবে কলার কে এবং কেন তিনি কল করছেন। যদি ফোনটি এটিকে জাঙ্ক কল হিসেবে চিহ্নিত করে, তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কলটি কেটে দেবে। কিন্তু যদি এটিকে বৈধ বলে মনে করে, তবে কলটি রিং করতে দেবে।
তথ্যসূত্র : অ্যাসোসিয়েটেড প্রেস (এপি)
