বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়ের (বাউবি) স্টুডেন্ট সাপোর্ট সার্ভিসেস বিভাগ আয়োজিত ‘শিক্ষার্থী সেবার মান বৃদ্ধির ও কাজের গতিশীলতা আনয়ন’ বিষয়ক দিনব্যাপী এক কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে।
রবিবার সকালে বাউবির কেন্দ্রীয় অডিটরিয়ামে লেকচার গ্যালারিতে এ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়। কর্মশালায় সভাপতিত্ব করেন বিশ্ববিদ্যালয়ের উপাচার্য অধ্যাপক ড. এ বি এম ওবায়দুল ইসলাম।
সভাপতির বক্তব্যে উপাচার্য অধ্যাপক ড. এ বি এম ওবায়দুল ইসলাম বলেন, আমার দায়িত্ব আমি পালন করবো এবং হালালভাবে পালন করবো। যার যার চেয়ারের দায়িত্ব সঠিকভাবে পালন করতে হবে। তবেই প্রতিষ্ঠানের কাজের গতিশীলতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এগিয়ে যাবে এবং শিক্ষার্থীসহ আগত ব্যক্তিবর্গ তাদের সঠিক সেবা পাবেন। দেখা যাচ্ছে আমাদের মধ্যে সমন্বয়ের অভাব রয়েছে। আমাদের মধ্যে সমন্বয় নেই বলে অনেক কিছুই সঠিকভাবে সমাধান হচ্ছে না।
তিনি বলেন, আঞ্চলিক কেন্দ্রের কোনো বিষয়ে উপ-আঞ্চলিক কেন্দ্রের প্রধানরা কথা বলতে সাহস পায় না। তাদের মধ্যে এক প্রকার ভয়ভীতি কাজ করে। যা প্রতিষ্ঠানের কাজের গতিশীলতা বৃদ্ধির ক্ষেত্রে জটিলতার সৃষ্টি করে। এগুলো থেকে আমাদের বেরিয়ে আসতে হবে। উদ্ভূত পরিস্থিতির প্রেক্ষিতে চিহ্নিত সমস্যা যথাসময়ে সমাধান না করলে কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য আর্জন সম্ভব নয়। সংশ্লিষ্ট দপ্তর, স্কুল, বিভাগ, আঞ্চলিক ও উপ-আঞ্চলিক কেন্দ্রের মধ্যে সমন্বয়ের মাধ্যমে চিহ্নিত সমস্যাদি অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সমাধান করেই বিশ্ববিদ্যালয়ের সার্বিক কার্যক্রমকে এগিয়ে নিতে হবে।
অভিযোগ রয়েছে যে, শিক্ষার্থীরা তাদের আশানুরূপ সেবা পাচ্ছে না। অনেকের দায়িত্বহীনতার কারণে বিশ্ববিদ্যালয়ের কাজের অগ্রগতি স্থবির হয়ে আছে, যা আদৌ কাম্য নয়। যে সব উপ-আঞ্চলিক কেন্দ্রে নিজস্ব অফিস ভবন নেই, সেগুলোতে পরিকল্পনা উন্নয়ন বিভাগের মাধ্যমে অবকাঠামো নির্মাণে জন্য ইতিমধ্যে পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে। এ ছাড়াও উপাচার্য আঞ্চলিক পরিচালক ও উপ-আঞ্চলিক কেন্দ্র থেকে আগত কর্মকর্তাদের বিভিন্ন কথা শোনেন এবং চিহ্নিত বিভিন্ন সমস্যা সমাধান ও যৌক্তিক দাবিসমূহ পর্যায়ক্রমে বাস্তবায়নের জন্য কর্মশালায় অংশগ্রহণকারী সকলকে আশ্বাস প্রদান করেন।
কর্মশালায় বিশেষ অতিথি হিসেবে বক্তব্য রাখেন বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রো-উপাচার্য (শিক্ষা) অধ্যাপক ড. দিল রওশন জিন্নাত আরা নাজনীন, উপ-উপাচার্য (প্রশাসন) অধ্যাপক ড. সাঈদ ফেরদৌস ও ট্রেজারার অধ্যাপক ড. আবুল হাসনাত মোহা. শামীম।
কর্মশালায় স্বাগত বক্তব্য রাখেন ও ধন্যবাদ জ্ঞাপন করেন স্টুডেন্ট সাপোর্ট সার্ভিসেস বিভাগের পরিচালক (অতি. দায়িত্ব) অধ্যাপক ড. মো. আবু তালেব। অনুষ্ঠান সঞ্চালনা করেন স্টুডেন্ট সাপোর্ট সার্ভিসেস বিভাগের যুগ্ম পরিচালক মো. নজরুল ইসলাম।
কর্মশালায় সকল ডিন ও বিভাগীয় প্রধান, আঞ্চলিক পরিচালক ও উপ-আঞ্চলিক কেন্দ্রের প্রধানরা উন্মুক্ত আলোচনায় অংশগ্রহণ করেন। এসব কর্মকর্তারা তাদের নিজ নিজ দাপ্তরিক সমস্যাদির কথা কর্মশালায় ব্যক্ত করেন এবং তা সমাধানকল্পে প্রয়োজনীয় সুপারিশ কর্তৃপক্ষের নিকট তুলে ধরেন।
বিডি প্রতিদিন/এমআই
