উইন্ডোজ ১১ এর নতুন আপডেটে ব্যবহারকারীদের জন্য একাধিক গুরুতর সমস্যা দেখা দিয়েছে। ব্লুটুথ থেকে শুরু করে ওয়েবক্যাম পর্যন্ত, একাধিক ক্ষেত্রে ত্রুটি দেখা যাওয়ায় ব্যবহারকারীরা চরম ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন।
মাইক্রোসফট তাদের নতুন আপডেটে সিস্টেমের কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি, ফাইল এক্সপ্লোরার উন্নতকরণ এবং কোপাইলট এআইকে আরও শক্তিশালী করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল। তবে বাস্তবে দেখা যাচ্ছে ভিন্ন চিত্র। ব্যবহারকারীরা আপডেটটি ইন্সটল করার পরেই একাধিক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। মাইক্রোসফট ইতিমধ্যেই কয়েকটি সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করলেও নতুন ত্রুটিগুলো ব্যবহারকারীদের দৈনন্দিন কাজকর্মে মারাত্মকভাবে বাধা সৃষ্টি করছে।
উইন্ডোজ ১১ এর নতুন আপডেটের ১৬টি প্রধান সমস্যা নিচে উল্লেখ করা হলো:
১. ক্রিটিকস ইন্সটলেশন সমস্যা: ক্রিটিকস এসআরএ ২৪১১ ব্যবহারকারীরা এই আপডেট ইন্সটল করতে পারছেন না।
২. ব্লুটুথ হেডফোনের অডিও সমস্যা: কিছু ব্লুটুথ হেডফোনে অডিও কাজ করছে না, এমনকি পুনরায় সংযোগ স্থাপন করলেও সমস্যা থেকে যাচ্ছে।
৩. ওয়েবক্যাম শনাক্তকরণ সমস্যা: আপডেটের পর কিছু পিসি ওয়েবক্যাম শনাক্ত করতে পারছে না, বিশেষ করে ডেলের ৪কে মনিটরের ওয়েবক্যামে এই সমস্যা দেখা গেছে।
৪. গেমিংয়ে সমস্যা: গেম খেলার সময় ‘Alt’ ও ‘Tab’ একসাথে চাপ দিলে গেম ফ্রিজ হয়ে যাচ্ছে বা ক্র্যাশ করছে।
৫. আপডেট ইন্সটলেশন সমস্যা: সিডি বা ইউএসবি দিয়ে উইন্ডোজ ২৪ এইচ ২ ইন্সটল করলে পরবর্তী আপডেটগুলো পিসিতে ইন্সটল করা যাচ্ছে না।
৬. অটো এইচডিআর সমস্যা: অটো এইচডিআর চালু থাকলে কিছু গেমের রং সঠিকভাবে দেখাচ্ছে না।
৭. অ্যান্টি চিট অ্যাপের সঙ্গে সমস্যা: ইজি অ্যান্টি চিট সফটওয়্যারটি উইন্ডোজ আপডেটের সঙ্গে ঠিকমতো কাজ করছে না, ফলে কিছু ব্যবহারকারীর পিসির স্ক্রিন নীল হয়ে যাচ্ছে।
৮. নীল স্ক্রিন: ইন্টেল ১১ জেন প্রসেসরের ড্রাইভার সমস্যার কারণে পিসির স্ক্রিন নীল হয়ে যাচ্ছে।
৯. মাউস পয়েন্টার গায়েব: ক্রোমিয়ামভিত্তিক অ্যাপ যেমন ক্রোম ও এজ-এ মাউস পয়েন্টার মাঝে মাঝে উধাও হয়ে যাচ্ছে।
১০. ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা: ওয়াইফাই বা সেলুলার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক থাকলেও পিসিতে ইন্টারনেট সংযোগ পাওয়া যাচ্ছে না।
১১. টাইম জোন পরিবর্তন সমস্যা: অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অনুমতি না থাকলে টাইম জোন পরিবর্তন করা যাচ্ছে না।
১২. ক্লিপবোর্ড ইতিহাস সমস্যা: কিছু ডেটা কপি করলেও ক্লিপবোর্ডের ইতিহাস ফাঁকা দেখাচ্ছে।
১৩. নেটওয়ার্ক শেয়ারিং সমস্যা: নেটওয়ার্ক শেয়ারিংয়ে সমস্যা দেখা যাচ্ছে, ফলে কম্পিউটারের সঙ্গে যুক্ত অন্যান্য ডিভাইসের তালিকা দেখা যাচ্ছে না।
১৪. প্রিন্টার সেটআপ সমস্যা: কিছু এআরএসভিত্তিক কোপাইলট +পিসিতে প্রিন্টার সেটআপ করা যাচ্ছে না।
১৫. অডিও আউটপুট সমস্যা: কিছু ক্ষেত্রে অডিও আউটপুট কাজ করছে না।
১৬. আউটলুক লোডে সমস্যা: গুগল ওয়ার্কস্পেস সিংক ফিচারের ক্ষেত্রে আউটলুক প্ল্যাটফর্মটি লোড হচ্ছে না।
তথ্যসূত্র: জেড নেট।
বিডি প্রতিদিন/আশিক